Thời Gian Phản Hồi
Chúng tôi cam kết trả lời yêu cầu quyền riêng tư trong ba ngày làm việc, trong khi nhiều nền tảng khác có thể mất đến ba mươi ngày để xử lý cùng một yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật socks5 — Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Thu thập dữ liệu minh bạchBảo mật thông tin thanh toánQuyền kiểm soát của bạnTuân thủ pháp luật địa phươngLiên hệ bất kỳ lúc nào
Những Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do
Khi bạn đăng ký tài khoản trên socks5, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ các quy định pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu lại mã giao dịch, số tiền
và thời gian để đảm bảo lịch sử tài khoản của bạn chính xác. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết đầy đủ của thẻ thanh toán hay mật khẩu ví điện tử; các đối tác thanh toán xử lý những thông tin đó trực tiếp. Dữ liệu hoạt động như lịch sử đặt cược, thời gian phiên và loại thiết bị
giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm game của bạn và phát hiện hành vi bất thường. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng hoặc khi pháp luật yêu cầu. Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng
cách liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi qua email hoặc live chat.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ
Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Dữ Liệu Của Bạn
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn xem bản sao dữ liệu của mình, hoặc yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng ba ngày làm việc và hướng dẫn bạn qua từng bước.
Đội ngũ trực tuyến
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến [email protected]. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ xác minh danh tính bạn qua email đã đăng ký và trả lời trong ba ngày làm việc với hướng dẫn chi tiết về cách truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
Live Chat Hỗ Trợ
Mở cửa sổ live chat từ trang tài khoản của bạn để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ về các câu hỏi chính sách bảo mật. Chúng tôi hoạt động từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm giờ Việt Nam và có thể xác minh tài khoản của bạn ngay lập tức để xử lý yêu cầu nhanh hơn.
Trung Tâm Tài Khoản
Đăng nhập vào trang tài khoản socks5 của bạn và chọn phần Cài Đặt Quyền Riêng Tư để xem các tùy chọn chia sẻ dữ liệu, tải xuống lịch sử giao dịch hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản. Mỗi hành động sẽ yêu cầu xác thực bổ sung để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
MINH BẠCH VÀ KIỂM SOÁT
Cách Chúng Tôi Duy Trì Tính Minh Bạch Trong Chính Sách
Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật này mỗi khi có thay đổi về cách chúng tôi thu thập hoặc sử dụng dữ liệu. Mọi thay đổi...
Thông Báo Thay Đổi
Chúng tôi gửi email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi áp dụng bất kỳ thay đổi lớn...
Quyền Truy Cập Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn...
Quyền Xóa
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và tất cả dữ liệu cá nhân liên kết bằng...
Chia Sẻ Có Giới Hạn
Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ...
Mã Hóa Truyền Tải
Mọi thông tin cá nhân di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ socks5 đều được mã hóa...
Lưu Trữ An Toàn
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong các trung tâm dữ liệu có kiểm soát truy cập vật lý...
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Điểm Khác Biệt Của Chính Sách Bảo Mật socks5
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật của mình xung quanh các yêu cầu thực tế của người dùng Việt Nam, tập trung vào quyền truy cập dữ liệu, thời gian...
Định Dạng Dữ Liệu
Khi bạn yêu cầu bản sao dữ liệu, chúng tôi cung cấp tệp JSON có cấu trúc dễ đọc bằng máy, không chỉ là tệp PDF quét hoặc bảng tính không có định dạng mà một số nền tảng gửi.
Quyền Từ Chối Marketing
Bạn có thể tắt email khuyến mãi bằng một cú nhấp từ bất kỳ thông báo nào, và lựa chọn của bạn có hiệu lực ngay lập tức mà không cần xác nhận qua nhiều bước như ở các trang khác.
Chi Tiết Giao Dịch
Chúng tôi lưu trữ mã giao dịch MoMo ZaloPay VNPay đầy đủ trong lịch sử tài khoản của bạn, cho phép bạn đối chiếu với sao kê ví điện tử mà không cần liên hệ hỗ trợ để lấy hồ sơ.
Thông Báo Vi Phạm
Nếu có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi thông báo qua email trong vòng bốn mươi tám giờ, nhanh hơn mức tối thiểu bảy mươi hai giờ mà nhiều chính sách khác quy định.
Quyền Chỉnh Sửa
Bạn có thể cập nhật tên, số điện thoại và địa chỉ email trực tiếp trong trung tâm tài khoản mà không cần gửi yêu cầu hỗ trợ, trong khi một số nền tảng yêu cầu xác minh thủ công cho mọi thay đổi.
Lưu Giữ Sau Đóng Tài Khoản
Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày ngoại trừ hồ sơ giao dịch bắt buộc, trong khi nhiều nền tảng giữ lại toàn bộ hồ sơ trong nhiều năm mà không giải thích rõ ràng.
Những Điểm Nổi Bật Trong Cách Chúng Tôi Xử Lý Quyền Riêng Tư
Cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, xử lý yêu cầu hỗ trợ và tổ chức cài đặt bảo mật đều phản ánh cam...
Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư
Trang tài khoản của bạn có một tab Quyền Riêng Tư riêng biệt liệt kê tất cả các loại dữ liệu chúng tôi lưu trữ, hiển thị ngày thu thập gần nhất và cung cấp nút để tải xuống hoặc yêu cầu xóa từng loại. Bạn không cần phải tìm kiếm qua nhiều menu hoặc gửi email để xem những gì chúng tôi có.
Nhật Ký Truy Cập
Chúng tôi hiển thị mười lần đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian trong trung tâm tài khoản của bạn. Nếu bạn nhận thấy phiên nào không quen thuộc, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị ngay lập tức và thay đổi mật khẩu trong cùng một màn hình.
Tùy Chọn Chia Sẻ
Bạn chọn có cho phép chúng tôi chia sẻ hoạt động game của bạn với các đối tác phân tích để cải thiện hiệu suất phòng chơi hay không. Tùy chọn này tắt theo mặc định và bạn có thể bật hoặc tắt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền truy cập tài khoản.
Xóa Một Phần
Nếu bạn muốn xóa lịch sử hoạt động game nhưng giữ lại hồ sơ giao dịch MoMo ZaloPay VNPay cho mục đích kế toán cá nhân, chúng tôi cho phép xóa có chọn lọc. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi xử lý trong ba ngày làm việc.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bật xác thực hai yếu tố từ trang cài đặt tài khoản để yêu cầu mã SMS mỗi khi có ai đó cố gắng đăng nhập hoặc thay đổi cài đặt quyền riêng tư. Điều này bảo vệ dữ liệu của bạn ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ.
Thời Gian Lưu Trữ
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu hoạt động game trong mười hai tháng, lịch sử giao dịch trong năm năm theo quy định pháp luật, và nhật ký đăng nhập trong chín mươi ngày. Tất cả các khung thời gian này được giải thích trong bảng điều khiển quyền riêng tư của bạn.
Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật socks5
Đăng nhập vào tài khoản của bạn và chọn tab Quyền Riêng Tư để xem danh sách đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi lưu trữ, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, nhật ký đăng nhập và hoạt động game. Bạn cũng có thể yêu cầu tệp JSON đầy đủ qua email hỗ trợ và nhận trong bảy ngày làm việc.
Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian của mỗi giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, nhưng không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay chi tiết thẻ đầy đủ. Các đối tác thanh toán xử lý thông tin nhạy cảm đó trực tiếp và chỉ gửi cho chúng tôi xác nhận giao dịch thành công.
Gửi yêu cầu xóa qua email [email protected] hoặc chọn Xóa Tài Khoản trong trung tâm tài khoản của bạn. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn, sau đó xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày, ngoại trừ hồ sơ giao dịch bắt buộc phải lưu theo quy định pháp luật địa phương trong năm năm.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán như MoMo ZaloPay VNPay khi xử lý giao dịch của bạn, với nhà cung cấp game để vận hành phòng chơi trực tiếp, và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
Có, bạn có thể bật hoặc tắt chia sẻ dữ liệu phân tích, tắt email khuyến mãi, bật xác thực hai yếu tố và chọn có hiển thị hoạt động game trong hồ sơ tài khoản của bạn hay không. Tất cả các tùy chọn này có trong tab Cài Đặt Quyền Riêng Tư và áp dụng ngay lập tức.
Nếu bạn không đăng nhập trong hai năm, chúng tôi gửi email nhắc nhở đến địa chỉ đã đăng ký. Nếu không có phản hồi sau sáu mươi ngày, chúng tôi đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân, chỉ giữ lại hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý.
Chúng tôi gửi email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi áp dụng bất kỳ thay đổi lớn nào, giải thích rõ ràng những gì thay đổi và tác động đến dữ liệu của bạn. Bạn cũng sẽ thấy thông báo nổi bật trên trang tài khoản của mình khi đăng nhập.